Politique d'expédition - ScreenVape

Au ScreenVapeNous donnons la priorité à une livraison rapide, fiable et sûre de tous les produits de la vapes jetables de grande marque aux détaillants, revendeurs et boutiques de vape du monde entier. Notre objectif est de veiller à ce que vos commandes arrivent à temps et en toute sécurité, afin que vous puissiez continuer à faire fonctionner votre entreprise.

Traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Vous recevrez un courriel de confirmation de la commande avec les détails et les informations de suivi une fois que votre commande est expédiée.

  • Pour les commandes importantes ou personnalisées, le traitement peut prendre un peu plus de temps ; notre équipe vous en informera rapidement.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

  • Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance, notamment DHL, FedEx, UPS et autres transporteurs fiables.

  • Délais de livraison typiques :

    • L'Europe : 3-7 jours ouvrables

    • Amérique du Nord : 5-10 jours ouvrables

    • Asie et autres régions : 7-14 jours ouvrables

  • Des options d'expédition accélérée sont disponibles pour les commandes urgentes - contactez-nous pour plus de détails.

Frais d'expédition

  • Les frais d'expédition sont calculés sur la base la taille, le poids et la destination de la commande.

  • Nous proposons des tarifs d'expédition compétitifs pour les clients en gros, avec des remises ou une livraison gratuite pour les commandes en gros dans certaines régions.

Suivi des commandes

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique.

  • Utilisez le numéro de suivi pour contrôler votre envoi en temps réel.

Expédition internationale et droits de douane

  • ScreenVape livre dans le monde entier. Les clients sont responsables de toute les droits de douane, les taxes ou les frais d'importation dans leur pays.

  • Nous fournissons des factures et des documents exacts afin de minimiser les délais douaniers.

Envois perdus ou endommagés

  • Dans le cas improbable où votre commande serait perdue ou endommagée lors de l'expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance dans les 7 jours de livraison.

  • Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et, si nécessaire, remplacer la commande ou effectuer un remboursement.

ScreenVape s'engage à fournir votre vapes jetables de qualité supérieure rapidement, en toute sécurité et de manière fiable. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

📧 Nous contacter : [email protected]