Política de reembolso - ScreenVape
Em EcrãVapeA sua satisfação é a nossa prioridade. Esforçamo-nos por fornecer vaporizadores descartáveis de marcas de topo a preços grossistas, mas compreendemos que, ocasionalmente, podem surgir problemas. Os nossos política de reembolso e devolução assegura um processo justo e transparente para todos os clientes.
Elegibilidade para reembolsos
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Os produtos devem ser não utilizados, não abertos e na sua embalagem original.
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Os pedidos de reembolso devem ser efectuados no prazo de 7 dias após a entrega.
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Os artigos danificados durante o envio ou recebidos incorretamente são elegível para substituição total ou reembolso.
Artigos não reembolsáveis
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Produtos que foram aberto, utilizado ou adulterado não são elegíveis para reembolso.
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Quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de envio são não reembolsável a menos que o problema seja causado pelo ScreenVape.
Como pedir um reembolso
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Contacte a nossa equipa de apoio em [email protected] com o seu número de ordem e descrição da emissão.
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Fornecer fotografias ou documentação se o artigo tiver sido danificado durante o transporte.
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A nossa equipa analisará o seu pedido e fornecerá instruções para devolução ou substituição.
Processamento de reembolsos
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Os reembolsos aprovados serão emitidos utilizando o método de pagamento original.
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Os reembolsos são normalmente processados no prazo de 5-10 dias úteis depois de recebermos o artigo devolvido.
Encomendas danificadas ou incorrectas
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Se a sua encomenda chegar danificado ou incorretocontactar-nos imediatamente.
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Iremos organizar um envio de substituição ou um reembolso total, sem qualquer custo adicional para o utilizador.
EcrãVape está empenhado em fornecer um processo de reembolso simples, fiável e transparentepara que possa comprar e armazenar os seus vapes descartáveis por atacado com confiança.
📧 Contactar-nos: [email protected]